Häufig gestellte Fragen - Intro

Erhalte ich mit meiner Bestellung eine Rechnung?

• Wie kann ich herausfinden, ob eine Schallplatte oder CD vorrätig ist?
• Kann ich über Telefon oder Fax bestellen?
• Welche Zahlungsarten akzeptiert Juno?
• Wie kann ich herausfinden, ob Juno meine Bestellung erhalten hat?
• Wie lange dauert die Abfertigung einer Bestellung bei Juno?
• Kann ich jetzt eine Bestellung aufgeben, welche zu einem späteren Zeitpunkt versandt werden soll?
• Ich habe Probleme, meinen Warenkorb zu benutzen - was kann ich tun?
• Ist das Bestellen auf der Juno-Website sicher?
• Kann Juno Lieferungen bis oder zu einem bestimmten Datum garantieren?
• Eine Schallplatte/CD, die ich noch vor kurzem auf der Website gesehen habe, ist nicht mehr auf der Liste - kann ich sie dennoch bestellen?
• Wenn eine Schallplatte nicht gelistet ist, kann Juno sie für mich bestellen?
• Verkauft Juno gebrauchte Schallplatten?
• Gibt Juno einen Rabatt auf große Bestellungen?
• Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
• Hat Juno ein Geschäft, in das man gehen kann?
• Ist es möglich, daß ich meine Bestellung persönlich bei Juno abhole, statt sie zugeschickt zu bekommen?
• Wann wird meine Geldkarte belastet?
• Wie wird das Paket geliefert?
• Ich möchte keine Promo- oder „White Label"-Exemplare erhalten - kann ich das anfordern?
• Erhalte ich mit meiner Bestellung eine Rechnung?
• Kann Juno mir eine Proformarechnung zukommen lassen, bevor ich bestelle?
• Ich bestelle von außerhalb der EU - wird MwSt. von meiner Bestellung abgezogen?
• Ich bestelle von einer Firma innerhalb der EU aus - kann Juno die MwSt. von meiner Bestellung abziehen?
• Kann Juno Großhandelbestellungen an Geschäfte und Händler liefern?
• Kann ich zu einer bereits aufgegebenen Bestellung weitere Artikel hinzufügen?
• Was kann ich tun, wenn meine Kartenzahlung nicht autorisiert wurde?
• Was kann ich tun, wenn meine Bestellung in der Post verloren gegangen ist?
• Was kann ich tun, wenn meine Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wurde?
• Muss ich Zollgebühren zahlen, wenn ich von außerhalb Großbritanniens bestelle?
• Was kann ich tun, wenn ich eine fehlerhafte Schallplatte oder CD erhalten habe?
• Was kann ich tun, wenn ich die bestellten Schallplatten nicht mag? Kann ich sie zurückgeben?
• Ich bestelle von außerhalb Großbritanniens und habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten - woran liegt das?
• How do I apply for 0% interest over 6 months with PayPal Credit?
• Can I hold and merge my preorders until all the items are in stock?
• Why can’t I pay one shipping fee for all my preorders?
• How does Click and Collect work?
• Can I return a click and collect order?