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Alle vor 17 Uhr (WEZ) eingegangenen Bestellungen werden noch am gleichen Tag bearbeitet und mit der Post Erste Klasse (1st class) oder Luftpost (Priority) verschickt. Dies sind nicht rückverfolgbare Services, aber gegen eine zusätzliche Gebühr kannst du deine Bestellung auch durch unseren FedEx-Service zugestellt bekommen. FedEx bietet einen viel schnelleren Versand an und außerdem kann dein Paket über die FedEx-Website nachverfolgt werden.

Die Zeit, die deine Bestellung bis zum Eintreffen benötigt, ist von deiner Entfernung zur UK und der Arbeitsleistung deines lokalen Postamtes abhängig.

Bitte beachte, dass diese Zeiten nur Schätzungen anhand bisheriger Erfahrungen mit Lieferungen in dein Land sind.

UK und Nordirland: zwischen 1 und 2 Werktagen.
Westeuropa: zwischen 3 und 5 Werktagen.
Osteuropa: zwischen 5 und 15 Werktagen.
Rest der Welt: zwischen 5 und 9 Werktagen.

Abhängig von Faktoren, die wir nicht beeinflussen können (z.B. lokale Lieferprobleme und Zollkontrolle/Verzögerungen), kann dies länger dauern. Dein Paket ist gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichert. Wenn du dein Paket innerhalb von 28 Tagen ab dem Zeitpunkt der E-Mail-Bestellbestätigung nicht erhalten hast (10 Tage für UK-Kunden und 6 Wochen für Frankreich, Südamerika und alle afrikanischen Länder), wende dich bitte mit unserem Kundenservice-Formular an uns und wir werden deine Bestellung je nach Sachverhalt ersetzen oder rückvergüten.