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Häufig gestellte Fragen - Intro
Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich herausfinden, ob eine Schallplatte oder CD vorrätig ist?
- Kann ich über Telefon oder Fax bestellen?
- Welche Zahlungsarten akzeptiert Juno?
- Wie kann ich herausfinden, ob Juno meine Bestellung erhalten hat?
- Wie lange dauert die Abfertigung einer Bestellung bei Juno?
- Kann ich jetzt eine Bestellung aufgeben, welche zu einem späteren Zeitpunkt versandt werden soll?
- Ich habe Probleme, meinen Warenkorb zu benutzen - was kann ich tun?
- Ist das Bestellen auf der Juno-Website sicher?
- Kann Juno Lieferungen bis oder zu einem bestimmten Datum garantieren?
- Eine Schallplatte/CD, die ich noch vor kurzem auf der Website gesehen habe, ist nicht mehr auf der Liste - kann ich sie dennoch bestellen?
- Wenn eine Schallplatte nicht gelistet ist, kann Juno sie für mich bestellen?
- Verkauft Juno gebrauchte Schallplatten?
- Gibt Juno einen Rabatt auf große Bestellungen?
- Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
- Hat Juno ein Geschäft, in das man gehen kann?
- Ist es möglich, daß ich meine Bestellung persönlich bei Juno abhole, statt sie zugeschickt zu bekommen?
- Wann wird meine Geldkarte belastet?
- Wie wird das Paket geliefert?
- Ich möchte keine Promo- oder „White Label"-Exemplare erhalten - kann ich das anfordern?
- Erhalte ich mit meiner Bestellung eine Rechnung?
- Kann Juno mir eine Proformarechnung zukommen lassen, bevor ich bestelle?
- Ich bestelle von außerhalb der EU - wird MwSt. von meiner Bestellung abgezogen?
- Ich bestelle von einer Firma innerhalb der EU aus - kann Juno die MwSt. von meiner Bestellung abziehen?
- Kann Juno Großhandelbestellungen an Geschäfte und Händler liefern?
- Kann ich zu einer bereits aufgegebenen Bestellung weitere Artikel hinzufügen?
- Was kann ich tun, wenn meine Kartenzahlung nicht autorisiert wurde?
- Was kann ich tun, wenn meine Bestellung in der Post verloren gegangen ist?
- Was kann ich tun, wenn meine Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wurde?
- Muss ich Zollgebühren zahlen, wenn ich von außerhalb Großbritanniens bestelle?
- Was kann ich tun, wenn ich eine fehlerhafte Schallplatte oder CD erhalten habe?
- Was kann ich tun, wenn ich die bestellten Schallplatten nicht mag? Kann ich sie zurückgeben?
- Ich bestelle von außerhalb Großbritanniens und habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten - woran liegt das?